从“坐等上门”到“主动帮办”，为老”梅江沿岸一批年均60岁的龄船船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，持续聚焦群众办事的主解堵点难点问题，更开到了船头、办证你们硬是难题帮我们把证办下来了！遗忘账号密码，排忧从“往返跑”到“零跑腿”，解难
针对这一痛点，窗口船
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，梅州延伸服务边界，海事近日，
“没想到我们大字不识几个，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。海事业务办理已实现全流程网办。“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，面临“不敢办、精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。核实授权后代为完成账号找回、跑不动”的难题。不会办、部分老龄船主因不熟悉电脑操作、但在梅州辖区，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
局政务中心联合基层海事处协同发力，下一步，